POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
1.- Tratamiento de datos de carácter personal
En el tratamiento de datos de carácter personal, Satecnico garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo. Dichas normas tienen por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y, en especial, su honor e intimidad personal y familiar.
El tratamiento de datos de carácter personal por Satecnico queda sujeto a lo dispuesto en dichas normas y en la presente Política de Protección de Datos. No obstante, Satecnico se reserva el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades
2.- Finalidad del tratamiento y calidad de los datos
En ocasiones, a través de sus páginas Web o por otras vías (por ejemplo, las redes sociales), Satecnico recaba datos de carácter personal.
El Usuario que facilite datos de carácter personal queda informado y consiente la incorporación de los mismos a los ficheros de Satecnico (integrada por la entidad Satecnico). Los datos serán tratados con objeto de contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior. En cualquier caso, dichos datos serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se obtengan.
En aquellos casos en que se haga una solicitud de presupuesto o de información, salvo que expresamente se comunique lo contrario en la casilla “Comentarios” o por los medios abajo indicados, el solicitante autoriza de modo expreso que se le remitan comunicaciones comerciales de los servicios, ofertas, acuerdos de colaboración, actividades y noticias de Satecnico, incluso por vía electrónica.
Esa misma información, así como cualquier otra relacionada con la protección de datos de carácter personal u otros servicios prestados por Satecnico, podrá ofrecérseles a quienes se hagan seguidores de esta en las redes sociales. El hecho de convertirse en amigo o seguidor implica la autorización para el tratamiento de los datos con esa finalidad. Si desean dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, pueden darse de baja como seguidores de nuestro perfil. Además, los seguidores en redes sociales pueden ejercer los derechos que la Ley les reconoce, conforme a lo que se indica en el apartado 4 de esta Política de Protección de Datos, si bien, puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte de Satecnico quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate.
El Usuario es libre de facilitar o no los datos que se le puedan requerir con ocasión de la solicitud de información que realice o de la suscripción o alta en alguno de los servicios ofrecidos por parte de Satecnico, en esta Web o en cualquier otra plataforma. No obstante, en caso de no facilitar todos los datos marcados como obligatorios, es posible que no se pueda dar respuesta a su solicitud o petición.
El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause a Satecnico o a terceros.
En caso de facilitarse datos de terceros, es responsabilidad del Usuario haberles informado previamente de todo lo dispuesto en esta cláusula y obtener su consentimiento.
La navegación por esta Web puede implicar el registro de cookies. Puede consultarse al efecto la Política de Cookies contenida en esta misma página Web.
3.- Medidas de Seguridad
Satecnico garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
No obstante, el usuario deberá tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.
4.- Derechos de los interesados
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, Satecnico le informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita y firmada en la que se contenga la siguiente información: nombre, apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud.
El escrito deberá remitirse por medio de carta certificada a Satecnico, C/ Castillo de Arévalo 2 P2 2E, 28232 Las Rozas de Madrid.
POLITICA DE COOKIES
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.
COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB
Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.
Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:
Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.
Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:
Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.
DESACTIVACIÓN O ELIMINACIÓN DE COOKIES
En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.
NOTAS ADICIONALES
Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.
AVISO LEGAL
Se informa a los usuarios de esta página web, que Satecnico no pertenece a ningún servicio técnico oficial de ninguna marca.
Satecnico es una página web de intermediación que pone en contacto a clientes y técnicos de electrodomésticos. Los servicios que se contraten a través de formulario o a través de llamada telefónica no serán prestados directamente por Satecnico, serán prestados por un técnico especializado en reparación de electrodomésticos. Los usuarios autorizan la cesión de sus datos personales a los técnicos única y exclusivamente para dicha finalidad. Los técnicos darán el servicio de reparación de electrodomésticos, y tendrán la obligación de emitir la factura del servicio, dando garantía por escrito y siendo los únicos responsables de dichos servicios.
Satecnico pone en contacto a los visitantes de la página web Satecnico.es con técnicos de electrodomésticos, aire acondicionado, calefacción, televisores, antenas y otros aparatos de la zona de residencia del visitante.
La responsabilidad del presupuesto, servicio y garantía de cada reparación son de cada técnico correspondiente, y tanto el técnico como el cliente serán libres de contratar los servicios ofertados por el técnico.
Es responsabilidad de los técnicos obtener los certificados y permisos pertinentes para desarrollar su actividad profesional. Será responsabilidad de cada técnico cubrir las reparaciones hechas con la garantía que exige la ley.
Satecnico no se hace responsable de las incidencias que se puedan producir previamente, durante, o tras los servicios de asistencia técnica.
Satecnico no tiene responsabilidad sobre los presupuestos, formas o servicios que se puedan dar entre los técnicos y los clientes.
CONDICIONES DE USO
Los usuarios que se dispongan a navegar o utilizar cualquiera de los servicios de Satecnico, aceptan las condiciones de uso puntualizadas en este apartado.
El usuario está obligado a realizar un uso lícito de los servicios que se ofrecen en el sitio web.
Satecnico no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y sus servicios, quedando exonerados de ningún reclamo de indemnización por cortes del funcionamiento del sitio web o la clausura total del portal.
Satecnico no se hace responsable tanto de la exactitud, veracidad, omisiones y otras circunstancias que no muestren la realidad en los datos proporcionados por los técnicos.
Satecnico no puede garantizar que el uso que se haga del sitio web se realice en conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso y el orden público.
Satecnico no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la incorrecta, ilegítima o ilícita utilización que el usuario realice del sitio web.
Satecnico se reserva el derecho a suspender el acceso a usuarios que incumplan la normativa de uso del sitio web.
Satecnico se reserva el derecho a realizar -sin previo aviso- las modificaciones que considere necesarias, tanto para las condiciones de uso del sitio web, como para el contenido de las condiciones de contratación.